Условия сотрудничества и скидки

1. Принимаются заказы от Юридических лиц, Индивидуальных Предпринимателей, Организаторов Совместных Покупок, Физических лиц.

2. Минимальная сумма покупки составляет 5 000 рублей, также возможно оформить дозаказ от 1 000 рублей.

3. Заказы оформляются только через интернет магазин.

4. Все товары можно заказывать от одной штуки.

5. Сборка заказа занимает от одного до трех рабочих дней, в зависимости от объема заказа и загруженности склада на текущий момент.

6. После сборки заказа, менеджер отправляет на Ваш email счет с реквизитами на оплату.

7. Оплату счетов рекомендуем производить не позднее чем через 3-5 дней с момента выставления счета.

8. В случае задержки платежа просим уведомить нас об этом, в противном случае заказ будет отменен, а товар отправляется в свободную продажу.

9. Об оплате необходимо уведомить нас на адрес нашей электронной почты opt@palantini-optom.ru . В теме письма необходимо указать «Оплата» или ответом на письмо с счетом. При получении нами Вашей оплаты, статус Вашего заказа будет изменен на Оплачен, формируется к доставке, о чем Вы получите уведомление на электронную почту.

10. Претензии по заказу принимаются в течение 10 дней с момента получения заказа. Просьба оформлять претензии в полученном заказе с прикреплением фото полученного товара и описанием проблемы. Обработка претензий занимает 3-5 дней.

11. Весь товар имеет маркировку с указанием наименования и артикула согласно информации на сайте.

12. Мы работает по будням с 10:00 до 19:00 часов (время московское). В это время мы отвечаем на Ваши звонки и письма. В выходные и праздники офис НЕ работает, ПИСЬМА НЕ ОБРАБАТЫВАЮТСЯ. Также НЕ осуществляется отгрузка товара.

13. Для постоянных клиентов предусмотрена система скидок.