Оформление и подтверждение заказа
- Для того чтобы стать нашим клиентом и совершить покупку, Вам необходимо зарегистрироваться на сайте.
- После выбора товара нажмите кнопку В корзину — товар добавится в Вашу корзину.
- Далее, если вы закончили выбирать товар, нажмите кнопку Ваша корзина. На странице Ваша корзина будут перечислены все выбранные Вами товары.
- В поле Количество Вы можете изменить количество товара для покупки. После изменения количества товара необходимо нажать кнопку Пересчитать для пересчета итоговой суммы заказа.
- В колонке Действия над каждым товаром можно произвести следующие действия: либо удалить товар из корзины, либо отложить товар на будущее
- После ввода необходимой информации о доставке товара (ФИО получателя, адрес доставки, контактные данные, вариант доставки и т.д) для оформления заказа Вам нужно нажать кнопку Оформить заказ.
- Копия заказа будет выслана на Ваш e-mail, указанный при оформлении заказа.
Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте Ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа.
Мы работает по будням с 10:00 до 19:00 часов (время московское). В это время мы отвечаем на Ваши звонки и письма. В выходные и праздники офис НЕ работает, ПИСЬМА НЕ ОБРАБАТЫВАЮТСЯ. Также НЕ осуществляется отгрузка товара.
Обработка и оплата заказа
- Заказ обрабатывается в течение 1-3 дней с момента создания.
- После сбора заказа Вам придёт письмо-оповещение о том, что статус Вашего заказа изменён на Собран, Ожидает Оплаты, затем менеджер вышлет Вам счет на оплату, в котором будут указаны реквизиты для оплаты и окончательный перечень товара и сумма Вашего заказа.
- Оплату счетов рекомендуем производить не позднее чем через 3-5 дней с момента выставления счета.
- В случае задержки платежа просим уведомить нас об этом, в противном случае заказ будет отменен. Для клиентов, делающих заказ впервые на сумму свыше 30000 руб. необходимо внести предоплату в размере 50% от суммы заказа для подтверждения актуальности вашего заказа.
Внимание! В случае не оплаты заказа следующие Ваши заказы поступают в обработку только по 100% предоплате! Оплату нескольких счетов рекомендуем производить одной суммой. Об оплате необходимо уведомить нас на адрес нашей электронной почты styleks@bk.ru . В теме письма необходимо указать «Оплата». При получении нами Вашей оплаты, статус Вашего заказа будет изменен на Оплачен, формируется к доставке, о чем Вы получите уведомление на электронную почту. Цены на сайте являются конечными. Наиболее активным покупателям предоставляются накопительные и индивидуальные скидки.
Прочие условия
- Минимальная сумма заказа составляет 5 000 рублей.
- Если после редактирования нами Вашего заказа его итоговая стоимость стала меньше 5 000 руб., заказ в любом случае будет отправлен Вам сразу же после оплаты.
- К уже оформленному заказу Вы можете оформить дозаказ на сумму от 1000 руб. (Дозаказ оформляется так же, как обычный Заказ, через корзину).
- Дозаказ собирается только после оплаты основного заказа.
- Товары можно заказывать поштучно, кроме того, который продается упаковками, данная информация указана в описание к товару.
- Убедительно просим осознанно, внимательно и тщательно формировать свои заявки. Заказы собираются индивидуально строго под каждого клиента, поэтому после оформления заказа НЕЛЬЗЯ ОТКАЗЫВАТЬСЯ И ВНОСИТЬ ИЗМЕНЕНИЯ В СОБРАННЫЕ ЗАКАЗЫ. Заказы не отменяются без предварительного согласования с Клиентом.
При сборе заказа возможен пересорт по цвету, данная одежда возврату не подлежит. Денежные средства возвращаются только в случае брака.
Претензии по браку принимаются в течении 14 дней с момента получения заказа. В подтверждении прикрепляйте фото со стикером и местом брака.
Претензии по браку принимаются в течении 14 дней с момента получения заказа. В подтверждении прикрепляйте фото со стикером и местом брака.
Мы работает по будням с 10:00 до 19:00 часов (время московское). В это время мы отвечаем на Ваши звонки и письма. В выходные и праздники офис НЕ работает, ПИСЬМА НЕ ОБРАБАТЫВАЮТСЯ. Также НЕ осуществляется отгрузка товара.
Просим все замечания и пожелания отправлять на электронную почту.
С уважением, коллектив интернет-магазина Styleks.ru